Resumen

Todos los brackets Brakoon se hacen a la medida, sobre pedido. Como cada bracket se corta con láser y se fabrica específicamente para tu vehículo, tu pedido y tu especificación de grabado, nuestra política de devoluciones y reembolsos refleja esa naturaleza personalizada.

Devoluciones y reembolsos — Política de 30 días

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para ser elegible, el bracket debe estar sin usar, sin instalar, y devuelto en su condición y empaque original. Como nuestros productos son de fabricación personalizada, no podemos aceptar devoluciones de brackets que hayan sido perforados, montados o modificados de cualquier forma.

Artículos que no son elegibles para devolución:

Artículos dañados o defectuosos

Si tu bracket llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del daño. Reemplazaremos el artículo o te daremos un reembolso completo sin costo para ti. Envía las fotos y los detalles de tu pedido a brakon07@gmail.com o contáctanos por WhatsApp al +1 (602) 725-6093.

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos por correo si tu reembolso fue aprobado o rechazado. Si se aprueba, el reembolso se aplicará a tu método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco o emisor de tarjeta.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o si cometimos un error en tu pedido. Si necesitas un cambio, escríbenos a brakon07@gmail.com y envía tu artículo a:

1002 N Imperial Ave STE 2 PMB 105, El Centro, CA 92243

Envío de devoluciones

Para devolver tu bracket, envíalo a:

Brakoon Returns
1002 N Imperial Ave STE 2 PMB 105
El Centro, CA 92243
Estados Unidos

Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador. Los costos de envío no son reembolsables. Recomendamos usar un servicio de envío con rastreo. No podemos garantizar la recepción de tu devolución sin un número de rastreo.

Reembolsos tardíos o no recibidos

Si no has recibido tu reembolso después de 10 días hábiles, primero revisa con tu banco o emisor de tarjeta — los tiempos de procesamiento varían. Si aun así no lo recibes, contáctanos en brakon07@gmail.com.

Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre devoluciones, reembolsos o tu pedido, contáctanos por cualquiera de estos medios: